Sim.De acordo com os termos de nossa certificação, somos legalmente obrigados a aceitar uma certa responsabilidade por trabalho abaixo do padrão de nossa parte que resulte em perda.Os termos exatos podem ser encontrados em seu contrato de serviço.Entre em contato conosco para quaisquer perguntas específicas sobre responsabilidade.
A TTS publicou um Código de Ética (doravante “o Código”) que fornece orientação clara aos funcionários em todas as áreas de suas atividades comerciais diárias.Todos os funcionários, gerentes e executivos são responsáveis por garantir que a conformidade continue sendo um componente vital do nosso processo de negócios.Garantimos que os princípios incorporados no Código sejam implementados em todos os processos, procedimentos e auditorias do nosso Sistema de Qualidade interno.Apoiada por um rico conhecimento e experiência no campo, e beneficiando-se de mais de 500 funcionários, a TTS se dedica a ajudar nossos clientes a cumprir todos os seus padrões de qualidade, segurança e ética para apoiar sua cadeia de suprimentos no mercado global.Se você deseja obter uma cópia do nosso Código de Ética, entre em contato conosco.
Temos um departamento de compliance dedicado que lida com assuntos relacionados à ética e suborno.Este grupo desenvolveu e implementou um sistema de controle antissuborno modelado no sistema usado pelas instituições financeiras dos EUA sob os regulamentos bancários.
Este robusto programa de ética inclui os seguintes recursos para auxiliar na mitigação de casos de suborno:
Os inspetores são funcionários em tempo integral pagos a taxas acima do mercado
Temos uma política antissuborno de tolerância zero
Educação ética inicial e continuada
Análise regular dos dados do inspetor AQL
Incentivos para denunciar violações
Auditorias de inspeção não anunciadas
Auditorias de inspetores não anunciadas
Rotação periódica dos inspetores
Investigações totalmente transparentes
Se você deseja obter uma cópia de nossa política de ética, entre em contato conosco hoje.
Escusado será dizer que questões de suborno surgirão de tempos em tempos.A TTS é muito proativa, com uma política de tolerância zero, em relação a suborno e falhas graves de ética.Se você suspeitar que algum de nossos funcionários tenha violado a confiança, recomendamos que entre em contato com seu coordenador imediatamente, fornecendo todos os detalhes disponíveis para apoiar suas conclusões.Nossa equipe de garantia de qualidade iniciará imediatamente uma investigação abrangente.É um processo transparente no qual o mantemos informado o tempo todo.Se isso for verdadeiro e resultar em perda para você, a TTS aceita a responsabilidade sob os termos descritos em seu contrato de serviço.Trabalhamos arduamente para evitar esses problemas e nossa política de ética robusta define o padrão do setor.Ficaremos felizes em fornecer informações adicionais se você solicitar.